“İnsanların en hayırlısı insanlara faydalı olandır.” Hz. Muhammed (s.a.v.) (August 16, 2024) x

Sevmek fiilinden sonra gelen dünyanın en güzel fiili yardım etmektir. Bertha von Suttner (January 27, 2025) x

Samsung Tab A6 Format Sonrası Çift Parmak Kaydırma Çalışmıyor (T285/T280/T580/T585)

#1

Merhaba,
Samsung Galaxy Tab A6 (T285, T280, T580, T585) cihazını formatladıktan sonra kurulum ekranında çift parmakla üstten aşağı sağa doğru kaydırma hareketi çalışmıyor. Bu hareketi yaptığımda gelmesi gereken karartılı / erişilebilirlik ekranı açılmıyor.
Bu nedenle Gmail / Google hesap doğrulama aşamasını geçemiyorum. Dokunmatik sağlam, tek parmak hareketleri normal çalışıyor ancak ilgili gesture hiç tepki vermiyor.
Bu durum:
  • Android sürümü veya güvenlik yaması ile mi ilgili?
  • Format sonrası erişilebilirlik ayarlarının devre dışı kalmasından kaynaklanabilir mi?
  • Bu modeller için bilinen bir çözüm veya farklı bir giriş yöntemi var mı?
Aynı sorunu yaşayan veya kesin çözüm bilen varsa yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Bul
Çözüme Git Cevapla
#2

Merhaba,

Bu durum cihazdan ya da dokunmatikten kaynaklı değil, yazılımsal bir kısıtlama. Samsung Tab A6 (T285 / T280 / T580 / T585) modellerinde format sonrası bu sorun oldukça sık yaşanıyor.

Sorunun nedeni genelde şunlar oluyor:

Android sürümü ve güvenlik yaması
Bazı sürümlerde (özellikle yeni güvenlik yamalarında) kurulum ekranında erişilebilirlik kısayolu (TalkBack gesture) devre dışı bırakılmış oluyor. Bu yüzden çift parmakla yapılan hareket hiç tepki vermiyor.

Format sonrası erişilebilirlik kısıtlaması
Google, FRP kilidi aktifken erişilebilirlik üzerinden geçiş yapılmasını engellemiş olabiliyor. Yani gesture’ın çalışmaması normal.

Cihaz arızası değil
Tek parmak dokunuşlar çalışıyorsa ekran sağlamdır. Sorun tamamen yazılım/güvenlik taraflı.

Ne yapılabilir?

Bu durumda yapılabilecekler şunlar:

TalkBack dışı yöntem denemek gerekir
(OTG + mouse/klavye, klavye ayarları, farklı APK yöntemi vb.)

Farklı bir FRP yöntemi uygulanmalı
Bu modellerde TalkBack her sürümde çalışmıyor.

Mümkünse eski bir firmware sürümüne dönmek (downgrade) sorunu çözen kullanıcılar da var.

Özetle:

Gesture çalışmıyorsa bu normal bir durum

TalkBack bu sürümde kapalı geliyor

Çözüm için alternatif giriş yöntemleri gerekiyor

Aynı modeli kullanıp farklı bir yöntemle çözen varsa paylaşırsa herkes için faydalı olur.
Cevapla