[Magenta]

Merhabalar, öncelikle emeği geçen herkese teşekkür ederim.
Elimize Samsung Galaxy Tab E geçti. Cihazı sıfırladık (hard reset / fabrika ayarları) ancak kurulum aşamasında ne Google hesabına ne de Samsung hesabına giriş yapabiliyoruz.
İnternet bağlantısı mevcut olmasına rağmen hesap ekleme ekranında hata veriyor veya giriş ekranı geçilemiyor. Farklı Google hesabı denememize rağmen sonuç değişmedi.
Bu durum daha önce cihaza tanımlı eski bir Google hesabından (FRP kilidi) ya da yazılımsal bir problemden kaynaklanıyor olabilir mi?
Bu sorunu yaşayan veya çözümünü bilen varsa:

• FRP kilidi nasıl aşılır?
  
• Yazılım atmak (Odin ile) kesin çözüm olur mu?
  
• Android sürümüne göre farklı bir yöntem var mı?
  

Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.