03-05-2026, 09:34 AM
Merhaba, Google/Google Play üzerinden yapılan bir işlem için kredi kartımdan para çekildi ve daha sonra iade sürecine girdim. Ancak iade hâlâ hesabıma yansımadı ve elimde dekont/ekstre kayıtları olmasına rağmen ödeme geri gelmiyor. Google neden tekrar para çekiyor gibi görünüyor, bu durum abonelik/ön provizyon (bekleyen işlem) kaynaklı olabilir mi?
Bu ödemeyi nasıl iptal edebilirim, iade gelmiyorsa Google destekten hangi yollarla sonuç alınabiliyor? Banka ile mi yoksa Google ile mi ilerlemek doğru olur? Bu sorunu yaşayan varsa nasıl çözdüğünü detaylı yazabilir mi?
Bu ödemeyi nasıl iptal edebilirim, iade gelmiyorsa Google destekten hangi yollarla sonuç alınabiliyor? Banka ile mi yoksa Google ile mi ilerlemek doğru olur? Bu sorunu yaşayan varsa nasıl çözdüğünü detaylı yazabilir mi?
