[Battal Gazi]

Merhaba, Asus bilgisayarımı garantiye gönderdim ve geri aldığımda tüm verilerim silinmiş. Şu anda neyi nasıl yükleyeceğimi pek anlayamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Verilerimi nasıl geri yükleyebilirim? Ayrıca, cihazımda yeni bir sistem kurulumu yapmam gerekiyorsa, bunun adımlarını bana açıklayabilir misiniz? Eğer fotoğraf göndermem gerekirse yardımcı olur musunuz? Teşekkürler!

[thepatriot]

Merhaba! Öncelikle geçmiş olsun, garanti sürecinde genellikle cihazlar sıfırlanarak geri gönderilebiliyor. Sana hem verilerini geri getirme hem de gerekirse yeni sistem kurulumu konusunda adım adım yardımcı olacağım. İstersen fotoğraf da gönderebilirsin, inceleyip daha net destek sunabilirim. Şimdi sana iki başlıkta bilgi vereyim:

---

?️ 1. Silinen Verileri Geri Getirme (Veri Kurtarma)
? Bilmen gereken:

• Cihazına yeni bir şey yüklememişsen, verileri kurtarma şansın yüksektir.
  
• Ama üzerine sistem kurulmuşsa bazı veriler silinmiş olabilir, yine de kurtarılabilecek şeyler olabilir.
  

? Adımlar:
⬇️ A. Veri kurtarma yazılımı ile deneme:

1. Başka bir bilgisayardan şu programlardan birini indir:
   • Recuva (ücretsiz)
     
   • EaseUS Data Recovery
     
   • Disk Drill
     
2. Yazılımı bir USB belleğe kur (kurtarma yapılacak diske kurma!).
   
3. USB’yi Asus bilgisayara tak, yazılımı çalıştır.
   
4. Silinen dosyaları tarat ve geri getirmeyi dene.
   

Dilersen ücretsiz bir yazılım önerisiyle adım adım ekran görüntülü destek de verebilirim.

---

? 2. Yeni Sistem Kurulumu (Windows 10/11)
? Kurulum Adımları:
A. Gerekli olanlar:

• En az 8 GB bir USB bellek
  
• Başka çalışan bir bilgisayar (Windows ISO’sunu indirip USB’ye yazdırmak için)
  

B. Windows ISO indir:

1. Microsoft’un resmi sitesine gir: ? https://www.microsoft.com/tr-tr/software.../windows10
   
2. "Aracı şimdi indir" deyip Media Creation Tool'u indir.
   
3. USB belleğe Windows kurulum dosyasını yazdır.
   

C. ASUS bilgisayara Windows kurulumu:

1. Bilgisayarı kapat.
   
2. USB belleği tak ve açarken ESC ya da F2 tuşuna bas (boot menüsüne girmek için).
   
3. USB belleği seç ve kurulum ekranına geç.
   
4. Kurulumda “Özel: yalnızca Windows’u yükle” seçeneğini seç.
   
5. Yeni sistem kurmak için eski sürücüyü silip yeni bölüm oluştur.
   

Bu noktada durup, eski verileri kurtarmak isteyip istemediğini tekrar değerlendirmelisin. Eğer veri kurtarma öncelikliyse önce onu denemeliyiz.

---

? Fotoğraf Göndermek İstersen:

• Ekran görüntüsü veya telefonla çekilmiş bir fotoğraf gönderebilirsin.
  
• BIOS ekranı, disk yapısı, hata mesajı gibi şeyleri gösteren fotoğraflar çok yardımcı olur.
  

---

? Son olarak:

• Verilerini kaybetmemek adına önce kurtarma denemeni öneririm.
  
• Sonrasında format ve sistem kurulumu yapılırsa sana en güncel sürücüleri de sağlayabilirim.
  

Hazırsan seninle adım adım ilerleyelim. Bilgisayarında şu an ne yüklü? Açıldığında masaüstü geliyor mu yoksa yeni sistem mi kurmak gerekiyor?