[sor bilene]

iPad Pro 10.5 tabletime gelen güncelleme sırasında 'Güncelleme Denetleniyor' ekranında takılı kaldım ve hiç bir şey yapamıyorum. Bu durumda ne yapmalıyım?

[sonmohikan]

iPad Pro 10.5 tabletime gelen güncelleme sırasında 'Güncelleme Denetleniyor' ekranında takılı kaldım ve hiç bir şey yapamıyorum. Bu durumda ne yapmalıyım?

iPad Pro 10.5'inizde "Güncelleme Denetleniyor" ekranında takılmanız, bazen ağ bağlantısı, yazılım hatası veya cihazın güncellemeyi alırken yaşadığı bir problemden kaynaklanabilir. Bu durumda deneyebileceğiniz birkaç çözüm yolu şunlardır:
1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

• Wi-Fi bağlantınızın stabil ve hızlı olduğundan emin olun. Güncellemeler için sağlam bir internet bağlantısı gereklidir.
  
• Bağlantı sorunları varsa, Wi-Fi'yi kapatıp açın veya farklı bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.
  

2. Cihazı Yeniden Başlatın

• Cihazınızın donmuş olma ihtimaline karşı, iPad'i yeniden başlatın.
  • iPad Pro 10.5'te, ekranın alt kısmındaki Power tuşuna ve aynı anda Ses açma tuşuna birkaç saniye basın, ardından kaydırarak cihazı kapatın. Ardından cihazı tekrar açın.
    

3. Apple Sunucularını Kontrol Edin

• Bazen Apple’ın sunucularında yoğunluk olabilir ve bu da güncellemenin düzgün şekilde indirilmesini engelleyebilir.
  
• Apple System Status sayfasını kontrol ederek Apple’ın güncelleme sunucularında herhangi bir sorun olup olmadığını görebilirsiniz.
  

4. Yazılım Güncellemesini Manuel Olarak Başlatın

• Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme sekmesine gidin. Eğer güncelleme burada görünüyorsa, İndir ve Yükle butonuna tıklayın.
  
• Eğer burada herhangi bir şey gözükmüyorsa, güncellemeyi tekrar başlatmayı deneyebilirsiniz.
  

5. iTunes/Finder ile Güncelleme Yapın

• Cihazınız hala güncelleme ekranında takılıysa, iTunes (veya Finder, macOS Catalina ve sonrasında) üzerinden güncellemeyi yapmayı deneyebilirsiniz.
  • iPad'inizi bir USB kablosu ile bilgisayarınıza bağlayın.
    
  • Bilgisayarınızdaki iTunes veya Finder'ı açın ve cihazınızı seçin.
    
  • Yazılım Güncelleme sekmesine gidip, güncellemeyi burada manuel olarak başlatın.
    
  • Eğer güncelleme burada takılı kalırsa, Restore seçeneğini deneyebilirsiniz (Bu işlem verilerinizi silebilir, yedek almayı unutmayın).
    

6. Geri Yükleme (iTunes/Finder ile)

• Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, cihazınızı kurtarma moduna alarak iTunes veya Finder üzerinden yazılımı yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
  • iPad'inizi kapatın.
    
  • Ses açma tuşuna basın ve hemen bırakın, sonra Ses kısma tuşuna basın ve hemen bırakın. Ardından Power tuşuna basılı tutun. Ekranda iTunes bağlantı simgesi veya Apple logosu görünene kadar bekleyin.
    
  • iTunes/Finder üzerinden iPad'inizi kurtarma modunda tanıyacak ve yeni bir yazılım yükleyebilirsiniz.
    

7. Apple Destek ile İletişime Geçin

• Eğer bu adımlar sorununuzu çözmediyse, Apple Destek ile iletişime geçmek gerekebilir. Cihazınızda donanım veya yazılım kaynaklı daha ciddi bir sorun olabilir.
  

Bu adımları takip ederek sorunuzu çözmeye çalışabilirsiniz. Eğer cihazınız tekrar çalışmaya başlarsa, güncellemeyi tamamladıktan sonra her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol etmekte fayda var.