Merhaba! Asus K555U cihazında
klavyenin BIOS'ta çalışıp Windows'ta çalışmaması, donanımsal bir arıza değil, büyük olasılıkla
sürücü, yazılım veya sistemsel bir sorun kaynaklıdır. Bu sorun daha önce birçok kullanıcıda görülmüş durumda ve çoğu zaman aşağıdaki yöntemlerle çözülebiliyor.
✅ 1.
Aygıt Yöneticisi Üzerinden Klavye Sürücüsünü Kontrol Et
- Başlat > Aygıt Yöneticisi yaz ve aç.
- "Klavye" başlığı altında "Standart PS/2 Klavye" veya benzeri bir şey görmelisin.
- Eğer ünlemli bir sürücü varsa (❗), sağ tıklayıp Kaldır > sonra Bilgisayarı yeniden başlat.
- Klavye otomatik olarak yeniden tanımlanmalı.
- Klavye hiç görünmüyorsa: Görünüm > Gizli Aygıtları Göster seçeneğini işaretle.
? 2.
HID Servislerini Yeniden Başlat
- Başlat'a "Hizmetler" yaz ve aç.
- Listeden şu hizmetleri bul:
- Human Interface Device Access (HID)
- Windows HID Servisi (varsa)
- Her biri için:
- Sağ tıkla > Özellikler > Başlangıç türü: Otomatik
- Başlat butonuna tıkla (pasifse yeniden başlat).
- Ardından bilgisayarı yeniden başlat.
? 3.
USB Klavye ile Giriş Yap ve Gelişmiş Ayarlar Yap
Eğer sistem açıldığında giriş şifresi soruyorsa,
harici USB klavye ile giriş yap ve aşağıdaki işlemleri uygula:
a) Gelişmiş Klavye Ayarları:
- Ayarlar > Erişim Kolaylığı > Klavye > "Ekran klavyesini kullan" kapalı olmalı.
- "Filtre tuşları" özelliği açık mı? Kapat.
b) Klavye için Güç Ayarlarını Kontrol Et:
- Aygıt Yöneticisi > Klavye > Özellikler > Güç Yönetimi sekmesi
- "Güç tasarrufu için bu aygıtı kapat" kutucuğu işaretliyse kaldır.
? 4.
Windows Güncellemeleri ve Klavye Sürücüleri- Windows Update üzerinden güncellemeleri kontrol et ve varsa yükle.
- Asus K555U destek sayfasına giderek "ATK Package" ve klavye/Touchpad sürücüleri varsa indir ve kur:
- Özellikle ATK Package Asus dizüstülerde FN tuşları ve klavye ile ilgili birçok şeyi etkiler.
? 5.
Sıfırdan Sürücü Kurulumu (Driver Booster veya Manuel)
İstersen güvenli bir 3. parti program olan
Driver Booster ile eksik sürücüleri tespit edip kolayca kurabilirsin. Manuel kurulum tercih ediyorsan:
- Aygıt Yöneticisi'nden klavyeyi kaldır.
- Bilgisayarı kapat, güç tuşuna basılı tutarak 30 saniye bekle (güç tamamen sıfırlanır).
- Bilgisayarı aç, Windows sürücüyü otomatik tanımlar.
? 6.
Temiz Önyükleme Denemesi
Sorunun bir yazılım çatışmasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için:
- Başlat > msconfig yaz ve çalıştır.
- Hizmetler sekmesine git > “Tüm Microsoft hizmetlerini gizle” > Tümünü devre dışı bırak.
- Başlangıç sekmesinden tüm girişleri devre dışı bırak.
- Bilgisayarı yeniden başlat ve klavyeyi test et.
? 7.
Windows Kurulumunda Klavye Çalışıyor mu?- Eğer harici bir USB bellekle Windows kurulum ekranına girdiğinde dahili klavye çalışıyorsa, bu durum Windows yüklendikten sonra sürücüsel bir bozulma olduğunu net olarak gösterir.
- Bu durumda Windows’u yeniden kurmak ya da farklı bir Windows ISO (özellikle orijinal ve temiz bir ISO) ile kurulum yapmak gerekebilir.
Bonus: BIOS Ayarları
BIOS’a girip şu ayarları kontrol et:
- "Advanced" > "Internal Pointing Device" = Enabled
- "USB Configuration" > "Legacy USB Support" = Enabled
Bu adımların her biri daha önce Asus kullanıcıları tarafından denendi ve başarıyla sonuç alındı.
