• Cihazın elektriğini kesin ve güç butonuna 25 saniye boyunca kesintisiz basılı tutun.
  
• Klavyenizdeki FN + B tuş kombinasyonuna basarken aynı anda güç düğmesini 30 saniye boyunca basılı tutun.
  
• Adaptörü tekrar takın ve güç düğmesine 3 saniye basarak cihazı çalıştırmayı deneyin.
  
• Sorun devam ederse ürününüzü yetkili teknik servisimize yönlendirmelisiniz.
  

• Bilgisayarı açarken F2 tuşuyla BIOS ekranına girin. Eğer BIOS'ta çizgilenme yoksa sorun yazılımsaldır.
  
• Windows'a dönün, Intel ve Nvidia ekran kartı sürücülerini tamamen kaldırıp sitemizdeki "Sürücüler" bölümünden güncel sürücüleri yeniden yükleyin.
  

• Klavye üzerindeki FN + F5 (bazı modellerde F1 veya F3) tuşlarını kullanarak Touchpad'i açıp kapatmayı deneyin.
  
• Touchpad'in sol köşesindeki LED ışığı yanıyorsa kapalıdır; o bölgeye çift tıklayarak yeniden etkinleştirebilirsiniz.
  
• Windows Ayarları (Başlat-Ayarlar-Cihazlar-Dokunmatik Yüzey) üzerinden kontrol sağlayın.
  
• Sürücü sayfamızdan ilgili "Serial IO" veya "Touchpad" sürücüsünü güncelleyin.
  

• Adaptör girişi tam oturmuyorsa veya temassızlık varsa port veya adaptör ucu hasar görmüş olabilir; teknik servis incelemesi gereklidir.
  
• Cihazın oyun oynarken ısınması normaldir ancak boşta dahi el yakacak derecede ısınıyorsa kullanımı derhal durdurup servise başvurmalısınız.
  
• Adaptörden gelen hafif tiz sesler olağandır; ancak ses 1-2 metre öteden dahi duyuluyorsa servise başvurmanız önerilir.
  

1. Denetim Masası üzerinden İşlemci Güç Yönetimi'ni prize takılıyken %97-98 aralığına çekin.
   
2. Monster Kontrol Merkezi'nde profili "Ofis Modu", fan ayarını "Normal" veya "Hızlı Soğutma"ya getirin.
   
3. Power Modunu "Güç Tasarrufu" yapın.
   
4. Görev Yöneticisi'nden (Ctrl+Alt+Del) gereksiz arka plan işlemlerini sonlandırın.
   
5. Intel/Nvidia sürücülerini güncelleyin.
   
6. Chipset sürücüsünü güncelleyin (Intel sayfası veya sürücü sayfamız).
   
7. Yazılım çözüm vermezse temiz sistem kurulumu yapın.
   
8. BIOS-EC sürümünüzün güncelliğini 0850 255 11 11'den sorgulatın.
   
9. Son 6 aydır bakım yapılmadıysa teknik servisimize cihazınızı gönderin.
   

• Yanık kokusu varsa: Cihazı hemen kapatın, adaptörü çekin ve servise ulaştırın.
  
• İnce tiz ses (Coil Whine): Anakart üzerinden gelen bu ses teknik olarak bir arıza değildir. Çok yüksek ve rahatsız edici düzeyde ise servise başvurabilirsiniz.
  

• Pil ömrünü uzatmak için Windows Güç Seçenekleri'nden "Güç Tasarruf Modu"nu seçin.
  
• Şarj almama veya batarya şişmesi gibi durumlarda cihazı kullanmayı durdurup prizden çekin ve servise gönderin.
  
• Oyunlarda batarya ile kullanımda takılma olması normaldir; yüksek güç ihtiyacı için adaptör mutlaka takılı olmalıdır.
  
• Batarya dolu görünüp fişten çekince kapanıyorsa servise yönlendirilmelidir.
  

• Fan hızlarını Monster Kontrol Paneli üzerinden yönetebilirsiniz.
  
• Fanların çalışma sesi ısınmaya bağlı olarak artabilir. Sürtme veya anormal yüksek sesler duyarsanız teknik servisimize başvurmalısınız.
  

• Kasa renginde soyulma, menteşede zorlanma/ses veya çerçevede kırılma durumlarında cihazı servise göndermelisiniz.
  

• Anti-Ghosting: Çoklu tuş basımını destekleyen bu özellik hakkında bilgi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
  
• Klavye tuşlarında silinme, basmama veya kırılma olması durumunda servisimizden destek almalısınız.
  

• Abra, Huma ve Markut modellerinde ekran kartı değişimi yapılamaz. Tulpar modellerinde ise sadece K serisi işlemciye sahip cihazlarda bu destek bulunmaktadır.
  

• Sürekli Bip: Güç kaynağı arızası.
  
• 1 Uzun: Bellek tazeleme hatası.
  
• 1 Uzun 1 Kısa: Anakart veya BIOS sorunu.
  
• 1 Uzun 2 Kısa: Ekran kartı (DIP switch).
  
• 1 Uzun 3 Kısa: Ekran kartı.
  
• 2 Uzun 1 Kısa: Ekran kartı (RAMDAC).
  
• 2 Kısa: Bellek eşlik hatası.
  
• 3 Kısa: Bellek (ilk 64K).
  
• 4 Kısa: Timer hatası.
  
• 5 Kısa: İşlemci hatası.
  
• 6 Kısa: Klavye işlemcisi.
  
• 7 Kısa: İşlemci hatası.
  
• 8 Kısa: Ekran kartı belleği.
  
• 9 Kısa: BIOS ROM hatası.
  
• 10 Kısa: CMOS hatası.
  
• 11 Kısa: Tampon bellek hatası. (Tekrarlayan seslerde cihazı servise getirmelisiniz).
  

1. Cihazın elektriğini kesip içini açın.
   
2. Batarya bağlantısını kesin.
   
3. Birden fazla RAM varsa teker teker deneyerek arızalı olanı tespit edin veya Windows Bellek Tanılama aracını kullanın.
   

• TPM 2.0: Yeni nesil cihazların tümünde bulunur.
  
• Sanallaştırma (VT-x): BIOS'ta önceden programlanmıştır. Windows'ta açmak için "Windows özelliklerini aç veya kapat" kısmından Hyper-V'yi seçin.
  
• GEN4 SSD: 11. Nesil Intel işlemcili ürünlerde 1 port GEN4 desteği mevcuttur.
  
• Onboard: İşlemciye gömülü grafik birimidir. Harici kart yoksa görüntü almak için kullanılır. Harici ekran kartı varsa görüntü çıkış önceliği harici karttadır.
  

Alıntı:“This application cannot be downloaded because Java has been disabled through the Web. You can enable Java on this system using the Java Control Panel.”